Datenschutzrichtlinie

Gesammelte Daten und verarbeitete Kategorien

Um sichere und konforme Dienste anzubieten, verwalten wir die folgenden Arten von Informationen:

  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, die zur rechtlichen Validierung des Mindestalters (18+) verwendet werden.
  • Navigationsdaten: IP-Adresse, Hardwareinformationen, Browserfunktionen und Telemetrie-Protokolle.
  • Betriebsdaten: Aufzeichnungen der vom Benutzer während der Sitzungen auf der Plattform ausgeführten Aktivitäten.
  • Transaktionsdaten: Historie der Buchungsvorgänge im Zusammenhang mit Ihrem Profil.
  • Supportdaten: Texte und Metadaten, die aus den Kontakten mit unserem Support-Team stammen.

Rechtsgrundlagen und Zwecke

Wir verarbeiten die Informationen auf der Grundlage vertraglicher Notwendigkeiten, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, der Verfolgung berechtigter Interessen im Zusammenhang mit der Sicherheit und auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers, wo dies vorgesehen ist. Die Daten werden zur Verwaltung des Kontos, zur Kundenbetreuung, zur Verhinderung illegaler Aktivitäten und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Systeme verwendet.

Speicherung und Weitergabe

Die Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke oder für die gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Wir geben keine Benutzerprofile an Dritte weiter. Der Zugriff ist auf autorisiertes Personal und technische Partner (Serverinfrastruktur, Zahlungsvermittler) beschränkt, die durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind. Jegliche Datenübermittlung außerhalb der nationalen Grenzen erfolgt unter Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen, die den europäischen Protokollen gleichwertig sind.

Sicherheitsmaßnahmen und Rechte

Wir wenden Verschlüsselungsprotokolle, Firewalls und die Trennung von Datenbanken an, um die Risiken von Datenveränderung oder -verlust zu reduzieren. Obwohl keine digitale Architektur als unverwundbar erklärt werden kann, unternehmen wir alle zumutbaren professionellen Anstrengungen, um Ihre Informationen zu schützen. Sie haben das Recht, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen.

Kontakte

Per richieste di privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile tramite: betic_support@gmail.com. Questa policy viene aggiornata in caso di cambiamenti tecnici o normativi.

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